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Términos y Condiciones

ENVÍOS POR MOTOMENSAJERIA

Los pedidos por motomensajeria serán despachados dentro de 72 horas hábiles en la franja horaria de 14:30 a 22:00 horas. El día que el envío sea despachado, te llegará un mail recordándote. En caso de que nadie reciba el pedido, el producto volverá al depósito y, en caso de querer volver a enviarlo, tendrás que abonar de nuevo la tarifa del mismo. Los pagos por envíos realizados no son reembolsables.

ENVIOS POR CORREO

Los pedidos por OCA serán despachados dentro de los 5 días hábiles posteriores a la compra. Si no estás en casa cuando OCA intenta entregar un paquete, el repartidor hará un segundo intento al día siguiente. Si tampoco estás, el paquete será llevado a la sucursal más cercana a tu domicilio, donde tendrás 5 días hábiles para retirarlo. Si no lo retiras en ese plazo, el paquete será devuelto a nuestro local. Los costos de envío no son reembolsables. En caso de requerir un segundo envío, tendrás que abonarlo de nuevo.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Una vez entregado tu pedido, tienes 72 horas para solicitar cambios o advertir fallas. Los productos que tienen devolución son aquellos que presenten fallas que no correspondan a la responsabilidad de la empresa fabricante del producto. En el caso de haber cometido nosotros una equivocación por mandarte productos que no están en tu lista de pedido, el costo del envío para el cambio correrá por nuestra cuenta. Caso contrario y deseas hacer un cambio por motivos personales, el costo del envío tendrás que abonarlo tú.